ТУИ

Вы заслужили отдых, а мы доверие всего мира

Ценности бренда TUI

• Основные ценности бренда: «Надежный, ответственный, вдохновляющий»
• Девиз TUI: «Всё ради вашей улыбки»
• Основная цель бренда – быть клиентоориентированным

Финансовая стабильность

TUI Russia (ТУИ Россия) — совместное предприятие, созданное европейским лидером туристической индустрии, компанией TUI Group, и финансовой компанией S-GroupCapitalManagement, входящей в холдинг под руководством Алексея Мордашова, генерального директора и главного акционера «Северсталь Групп».

TUI  - аббревиатура от немецкого названия компании TouristikUnionInternational.

TUI Group (www.tuigroup.com) – крупнейшая в мире группа компаний в сфере туризма с 40-летним опытом. TUI Group обслуживает более 30 млн клиентов в год и предлагает отдых в 180 странах мира. TUI является одной из самых прибыльных туристической компаний в мире, ее оборот в 2013/2014 финансовом году составил рекордные 18,7 млрд евро, операционная прибыль – 869 млн евро. В группу TUI входят туроператры, сети турагентств, более 300 отелей, 6 авиакомпаний с общим парком в 136 самолетов, 12 круизных лайнеров и многое другое. Компания активно инвестирует в развитие новых бизнесов, передает экспертизу и технологии своим подразделениям.

Финансовая стабильность TUI Russia гарантирована финансовой стабильностью ее акционеров и высоким профессиональным уровнем ее сотрудников.

Бренд TUI во всем мире также включает в себя круизные компании, собственную авиакомпанию, различные отели.

Туи в мире

• TUI Group (www.tuigroup.com)
• Группа компаний, занимающая лидирующие позиции на мировом туристическом рынке. TUI Group образована в 2014 году в результате слияния двух крупнейших европейских туристических компаний: немецкой TUI AG и британской TUI Travel PLC. Штаб-квартира объединенной компании TUI Group расположена в Германии, ее акции котируются на Лондонской фондовой бирже и входят в расчет индекса FTSE 100.
• TUI Group обслуживает более 30 млн клиентов в год, предлагая отдых в 180 странах мира. Группа TUI включает туроператоров, более 300 отелей, 6 авиакомпаний, 12 круизных лайнеров и др. Только в Европе TUI имеет более 1 800 туристических агентств. Общее количество сотрудников компании превышает 77 тыс. TUI Group обладает самым большим чартерным флотом в Европе - 136 самолетов. В концерн входят известные цепочки отелей RIU, ClubMagicLife, Suntopia, Iberotel, RobinsonClub, Sol Y MarClub, CoralSea, JazResort и многие другие. Всего в группу TUI входят более 240 брендов
• TUI Group – одна из самых прибыльных туристических компаний в мире. Оборот компании 2013/2014 финансовом году составил рекордные 18,7 млрд евро, операционная прибыль – 869 млн евро.
• TUI – неоднократный лауреат престижной международной премии WorldTravelAwards, в 2013 году - в номинациях «Лучший в  мире туроператор» и «Лучшая в мире чартерная авиакомпания».

Туи в России

• TUI Россия (www.tui.ru)
• Одна из ведущих туристических компаний России, включающая туроператора и сеть турагентств. Компания является частью крупнейшего международного туристического холдинга TUI Group, с более чем 40-летним опытом работы.  TUI Россия основана 15 апреля 2009 года на базе российских туроператоров VKO Group и Mostravel.  Основными акционерами TUI Россия являются TUI Group и российская инвестиционная компания S-GroupCapitalManagement, входящая в холдинг под руководством Алексея Мордашова, генерального директора и главного акционера «Северсталь Групп».
   TUI Россия обслуживает в год более 500 тыс. туристов и включает свыше 500 турагентств (собственных и уполномоченных). Компания предлагает пляжный, экскурсионный и горнолыжный отдых на массовых туристических направлениях, включая Турцию, Египет, Испанию, Болгарию, Чехию, Италию, Хорватию, Черногорию, Грецию, Кипр и др. TUI Россия делает фокус на предоставлении клиентам уникальных дифференцированных продуктов, которых нет у других туроператоров. В их числе – эксклюзивные отели, которые ранее были доступны только западноевропейским туристам, концепции отдыха, такие как TUI Fun&Sun, ClubMagicLife, SuneoClub и др., семейные клубы TUI Тукан, работающие на многих курортах, а также уникальная программа лояльности TUI TravelClub

Часто задаваемые вопросы

• Какова стратегия компании TUI в России?
  Наша стратегия – быть ведущей и прибыльной компанией на российском рынке, предлагать туристам различные, в том числе уникальные, варианты отдыха за рубежом. Мы также ставим своей целью всегда иметь гибкий подход к бизнесу, чтобы удовлетворять меняющиеся потребности и предпочтения клиентов.
• Какие направления пользуются наибольшей популярностью в России?
  К наиболее популярным пляжным направлениям можно отнести Турцию, Египет, Испанию и Таиланд. Среди горнолыжных курортов лучшие результаты продаж традиционно показывают Австрия, Андорра, Франция, Италия и Болгария, а для экскурсионного отдыха россияне чаще всего предпочитают Испанию и Чехию.

Надежный партнер по страхованию

TUI на постоянной основе сотрудничает со страховой компанией ОСАО «Ингосстрах». Клиенты обеспечиваются всеми видами туристического страхования: медицинской страховкой на время тура и от невыезда. Благодаря долгосрочным отношениям двух компаний и отлаженной системе клиенты получают гарантии, что все возможные проблемы будут эффективно и оперативно решены.

Только проверенные партнеры

Отбирая отели, сотрудники TUI лично проверяют качество предоставляемого сервиса и уровень безопасности. Компания TUI, сотрудничая только с надежными проверенными партнерами-авиакомпаниями, гарантирует своим клиентам высокую степень безопасности, комфорта и четкости выполнения полетов.

Эксклюзивные продукты

TUI делает фокус на предоставлении клиентам уникальных дифференцированных продуктов, которых нет у других туроператоров. В их числе – эксклюзивные отели, которые ранее были доступны только западноевропейским туристам, концепции отдыха, такие как TUI Fun&Sun, ClubMagicLife, SuneoClub, Sensimar, Sensatori, Splash, семейные клубы TUI Тукан, работающие на многих курортах.

Европейские стандарты сервиса

На всех этапах работы с клиентом TUI привносит европейские стандарты обслуживания и высокий уровень сервиса. TUI – первая туристическая компания в России, которая внедрила и активно использует программу «тайный покупатель» для стимулирования качественной работы сотрудников турагентств.

Лучшее соотношение цена/качество

TUI Russia использует все возможности международного бренда в сотрудничестве с отелями и авиаперевозчиками, чтобы предлагать продукты высокого качества и по оптимальной цене. Это становится возможным благодаря большим объемам, которыми оперирует TUI, позволяющими снижать закупочную цену.

 

Номер в едином федеральном реестре туроператоров

ООО «ТТ-Трэвел» (торговая марка Туи) - МТ1 008029.